Не только слушай что кто-то...

Не только слушай что кто-то говорит. Слушай, почему они это говорят.


Когда Вы говорите "Извини", смотрите...

Когда Вы говорите "Извини", смотрите человеку в глаза.


Давайте людям больше, чем они...

Давайте людям больше, чем они ожидают. И делайте это радостно.