Улыбнитесь, когда поднимаете трубку телефона. Звонивший услышит это в вашем голосе.
Когда кто-то спрашивает тебя то, на что ты бы не хотел отвечать, улыбнись и спроси, "Зачем Вам это нужно?".
Учите себя говорить медленно, но думать бустро.
Я не страдаю от безумия, я наслаждаюсь им каждой минутой.